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繼在廣州開出新店之后,快速服裝消費品牌日本迅銷集團(tuán)下屬“優(yōu)衣庫”(UNIQLO)品牌,擬繼續(xù)擴(kuò)大中國影響力,推出網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。據(jù)迅銷集團(tuán)發(fā)布的消息稱,將在中國開通“優(yōu)衣庫”的服裝網(wǎng)購業(yè)務(wù),該網(wǎng)絡(luò)旗艦店即將于本月中旬上線。此外,優(yōu)衣庫今年的中國整體布局有望達(dá)到50家以上。目前,與優(yōu)衣庫并駕齊驅(qū)的另外兩大全球快速服裝品牌H&M和ZARA,尚未開通官方B2C平臺,國內(nèi)同時構(gòu)建實體店和網(wǎng)銷渠道的品牌亦很少。
據(jù)中華全國商業(yè)信息中心數(shù)據(jù),2008年網(wǎng)上服裝市場的交易規(guī)模已超過170億元,占服裝市場總規(guī)模的6%。在國際金融危機(jī)影響下,網(wǎng)絡(luò)銷售已經(jīng)成為消費者為青睞的廉價購物渠道,但優(yōu)衣庫方面表示,其網(wǎng)銷價格將基本與實體店持平,競爭力并不清晰。優(yōu)衣庫此次開設(shè)網(wǎng)店,或沖擊專注網(wǎng)絡(luò)銷售的P&G、凡客誠品這些競爭對手。
優(yōu)衣庫首嘗B2C商機(jī)
對于優(yōu)衣庫這類品牌而言,網(wǎng)購市場顯而易見。在淘寶網(wǎng)輸入“優(yōu)衣庫”進(jìn)行搜索,相關(guān)商品條目達(dá)到11206條。也就是說在官方B2C平臺開啟之前,已經(jīng)有大量個體在網(wǎng)上從事優(yōu)衣庫品牌的服裝代銷業(yè)務(wù)。優(yōu)衣庫是否從這些代銷點中看見網(wǎng)購的商機(jī)?
據(jù)悉,優(yōu)衣庫網(wǎng)絡(luò)旗艦店將在4月中旬上線。目前,優(yōu)衣庫的競品ZARA、H&M并未開設(shè)網(wǎng)店,國內(nèi)競爭對手美特斯邦威、以純、杰克瓊斯等品牌亦未大規(guī)模涉足該領(lǐng)域。
據(jù)了解,目前國內(nèi)僅報喜鳥等少數(shù)品牌同時開啟了實體店和網(wǎng)店兩條經(jīng)營渠道。但以報喜鳥為例,其B2C業(yè)務(wù)以BONO為品牌,并非優(yōu)衣庫這樣采取單一品牌兩線銷售。
“目前專注B2C,或報喜鳥這類有B2C業(yè)務(wù)的服飾品牌,他們網(wǎng)上銷售的大都為職業(yè)男裝,以襯衫、T恤為主!狈椥袠I(yè)獨立分析人士廖潔容表示,這不是沒有道理的,男裝款式相對女裝簡單,B2C成本較低。“這點與ZARA、H&M這類快速服裝品牌并不搭調(diào),這類品牌追求的是多樣化和快速,且本身的商品價格已經(jīng)很低。如果植入B2C模塊,意味著要建立新的團(tuán)隊在上千款產(chǎn)品中挑選配送,成本有可能比店面成本還要高!
價格無優(yōu)勢,引發(fā)競爭力質(zhì)疑
確實如此,既然潛力巨大,何不自己來做?
同為快速時裝品牌,相較于ZARA和H&M,優(yōu)衣庫的優(yōu)勢在于質(zhì)量而非速度和價格。有消息稱,此次優(yōu)衣庫擬開啟的B2C平臺,商品價格大致與實體店持平,但款式會更多樣化。
“我會在淘寶網(wǎng)上找代購,購買一些正牌服裝,而他們的價格往往會比實體店便宜!痹谝患揖W(wǎng)絡(luò)公司工作的陳小姐向記者表示,自己常常在逛街時,記下一些服裝的品牌和貨號,然后通過網(wǎng)絡(luò)尋找同樣的貨源,這樣價格會實惠很多。正因為有陳小姐這樣的群體存在,服裝B2C行業(yè)才會如此紅火。
廖潔容則表示,目前國內(nèi)消費者網(wǎng)購服裝的動力主要來自于價格相對低廉!皼]有價格作為驅(qū)動力,網(wǎng)購本身與女士喜愛逛街是相悖的!眮碜院M獾睦右渤浞终f明了價格對同時兼營實體店和B2C的品牌來說,是多么重要。2007年,美國《時代》雜志曾評選出一家名為NAU的服裝企業(yè),認(rèn)為它的銷售將會成為改變未來整個商業(yè)模式的一次革命。據(jù)了解,這家企業(yè)在美國只有不到十家連鎖店,消費者在專賣店挑選完衣服后,可以不在現(xiàn)場購買,而是選擇到它的一個網(wǎng)站W(wǎng)ebfront訂購,經(jīng)營者會給消費者10%的折扣。
優(yōu)衣庫沒有這樣做,它的勝算在哪里?
形在B2C,意在推品牌
據(jù)悉,優(yōu)衣庫推網(wǎng)購業(yè)務(wù)更大的目標(biāo)是進(jìn)一步推廣優(yōu)衣庫品牌。
單純寄希望于B2C帶來的銷售效果,意味著要持續(xù)不斷地進(jìn)行市場投入,PPG、凡客誠品都是典型的例子。優(yōu)衣庫的主營業(yè)務(wù)集中在T恤和羽絨服領(lǐng)域。
來自中華全國商業(yè)信息中心2008年12月對全國6個地區(qū)重點零售商場T恤衫銷售數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,美特斯邦威以10.34%的成績蟬聯(lián)了東北地區(qū)的冠軍,和森馬并列華東地區(qū)第一名,綜合市場占有率為3.39%。除此之外該品牌在其他4個地區(qū)皆未上榜。
這意味著美特斯邦威、森馬在東北、華北等地區(qū)的口碑頗佳,但要突圍其他區(qū)域,需要苦下功夫。按照舶來品優(yōu)衣庫的戰(zhàn)略,B2C則有望彌補這一問題。更重要的不是B2C業(yè)務(wù)模式下的銷量,而是如何憑借網(wǎng)購來引發(fā)更大規(guī)模的群體關(guān)注品牌本身,制造與實體店共同進(jìn)退的協(xié)同效應(yīng)。[Page]
另一方面,優(yōu)衣庫布局中國實體店的動作,并沒有因為推出B2C而放緩。據(jù)了解,優(yōu)衣庫計劃今年3月再開3家門店,使上海的門店總數(shù)達(dá)到11家。該公司計劃,今年在中國的門店總數(shù)將在目前門店數(shù)量上翻一番,達(dá)到50家以上,超過過去7年在華開店總數(shù)。
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